Termini e Condizioni

Generale

Prenotando qualsiasi attività o noleggio con Istria Safari, accetti questi termini. Tutte le attività sono soggette alle condizioni meteorologiche e alla disponibilità dell'operatore.

Prenotazioni

Le prenotazioni possono essere effettuate tramite WhatsApp, telefono o il nostro modulo di prenotazione. Una prenotazione è confermata quando ricevi la conferma dal nostro team. Non è richiesto alcun deposito — il pagamento viene effettuato sul posto prima dell'attività.

Politica di cancellazione

Puoi cancellare gratuitamente fino a 24 ore prima dell'orario programmato. Le cancellazioni entro 24 ore possono essere soggette a una tariffa. Le cancellazioni per maltempo da parte di Istria Safari prevedono sempre un rimborso completo o una riprogrammazione gratuita.

Sicurezza e requisiti

Tutti i partecipanti devono seguire le istruzioni di sicurezza delle guide. I conducenti devono avere 18+ anni per guidare jet ski o quad. I passeggeri sono benvenuti dai 10 anni con un genitore o tutore. Per il noleggio jet ski autonomo è richiesta una patente nautica valida (categoria B). I giubbotti di salvataggio sono forniti e obbligatori in tutte le attività acquatiche.

Responsabilità

I partecipanti sono responsabili per eventuali danni causati da negligenza o mancato rispetto delle istruzioni di sicurezza. Istria Safari ha un'assicurazione di responsabilità civile per tutte le attività guidate. Non siamo responsabili per oggetti personali persi o danneggiati durante le attività.

Pagamento

Accettiamo contanti (EUR), carte di credito e bonifico bancario. Tutti i prezzi sono indicati in euro e includono le tasse applicabili. I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso — si applica il prezzo al momento della conferma della prenotazione.

Foto e media

Potremmo scattare foto o girare video durante le attività a scopo promozionale. Se preferisci non essere fotografato, informa la tua guida prima dell'inizio dell'attività.

Domande

Per qualsiasi domanda su questi termini, contattaci all'indirizzo [email protected].